Voor installatie & techniek
Elke gemiste oproep is een gemiste opdracht.
Monteurs op de weg, de telefoon die doorgaat, offertes die ’s avonds aan de keukentafel worden gemaakt. Dit is waar automatisering bij installatiebedrijven het snelst geld oplevert - en waar het niet hoeft.
Gratis · geen account nodig · we kijken naar offertes, telefonie, planning en inkoop
Herkenbaar?
Waar de uren blijven bij een installatiebedrijf.
- De telefoon gaat terwijl iedereen op locatie zit. Wie terugbelt weet niemand, en de klant belt ondertussen de volgende installateur.
- Offertes maken kost avonden: materiaalprijzen opzoeken, uren inschatten, alles overtypen in een document.
- Planning schuift de hele dag door en de wijziging bereikt de monteur pas als hij al rijdt.
- Bestellingen bij de groothandel lopen via losse portalen, mail en telefoon - en de prijzen wijzigen zonder dat je het merkt.
Wat ik voor je bouw
Vier plekken waar automatisering bij installateurs snel loont.
AI-telefonist die altijd opneemt
Een Nederlandssprekende assistent neemt elke oproep aan, plant of verzet een afspraak en schakelt bij spoed direct door naar een mens. Bij een gemiste oproep van een paar honderd euro is de rekensom snel gemaakt.
Offertes uit je eigen prijslogica
Een aanvraag komt binnen via mail of formulier en rolt er als offerteconcept uit: materiaal, bewerkingstijd en marge automatisch doorgerekend volgens jouw regels. Jij controleert en verstuurt.
Bestellen zonder overtypen
Een agent die zelfstandig inlogt op leveranciersportalen, bestanden ophaalt en verwerkt - zonder dat iemand regels overtypt. Precies wat bij een retailer over 25 merken draait.
Planning die de monteur bereikt
Wijzigingen in de planning die automatisch bij de juiste monteur landen, plus een klantbericht dat zichzelf verstuurt als de afspraak verschuift.
Uit de praktijk
Nog geen installatiecase - wel de techniek eronder
Eerlijk vooraf: ik heb dit nog niet bij een installatiebedrijf gebouwd. Wel bij een maakbedrijf met precies dezelfde offertelogica - materiaal, bewerkingstijd en marge doorgerekend volgens eigen regels, van mailtje tot PDF zonder tussenkomst. De prijsregels zijn altijd die van jou; alleen de bron van de aanvraag verschilt.
Voor een Nederlands bedrijf in oppervlaktebehandeling bouwde ik een offerte- en projectmanagementsysteem met 3D-visualisatie van aangeleverde tekeningen, een prijsmotor die materiaal, bewerkingstijd en marge doorrekent, en e-mail intake via n8n. Van handmatige offertes naar een proces dat van aanvraag tot PDF loopt.
prijsmotor
e-mail intake
offerte eruit
Vragen van installateurs.
Staat je vraag er niet bij? Bel of mail gerust - je krijgt de developer aan de lijn, niet een accountmanager. Wat het kost staat hier.
Kan de offertemotor overweg met 2BA-artikeldata en ETIM-classificatie?
Ja. 2BA is de centrale artikeldatabase van de branche en ETIM de classificatie eronder, sinds december 2024 in versie 10.0. Staat je leverancier daarop, dan lezen we die data rechtstreeks in. Staat hij er niet op - en dat geldt voor veel kleinere partijen - dan is dat precies het gat dat een import-agent dicht.
Wat als mijn groothandel geen API heeft, alleen een bestelportaal?
Dan werkt het nog steeds. De agent logt in op het portaal, haalt op wat er staat en zet het om. Zo draait het al bij een retailer over acht verschillende portaaltypes. Het is wel het onderdeel dat het vaakst onderhoud vraagt: portalen veranderen zonder aankondiging, dus monitoring hoort erbij.
Kunnen keuringen en certificaten hierin meelopen?
Ja, en dat is in deze branche vaker de winst dan de offerte zelf. Sinds 1 april 2023 mogen alleen gecertificeerde bedrijven aan gasverbrandingsinstallaties werken, en voor koudemiddelen geldt sinds 29 september 2025 één gecombineerd stelsel met persoonscertificaten. Wie dat bijhoudt in een spreadsheet, houdt het een keer niet bij.
Werkt dit samen met Syntess of AFAS, of moet ik daarvan af?
Samen. Ik bouw geen vervanging van je pakket - dat is bijna nooit het antwoord. Syntess Atrium heeft naar eigen zeggen ruim 400 inleesroutines van groothandels en fabrikanten; wat daar al in zit hoeven we niet na te bouwen. We koppelen aan wat je hebt.
Benieuwd wat er in jouw installatiebedrijf te halen valt?
Vul je website in en je krijgt een rapport met de kansen die het meest opleveren - toegespitst op offertes, telefonie, planning en inkoop.