Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Steding is een AI-consultancy & custom software bedrijf gevestigd in Nederland. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en gaan hier zorgvuldig mee om.

• Bedrijfsnaam: Steding
• KvK-nummer: 77159888
• BTW-nummer: NL003211580B10
• E-mail: hello@steding.dev

2. Welke gegevens verzamelen wij

Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Uw bericht

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen.

Boekingsgegevens (Cal.com)

Wanneer u een afspraak inplant via onze Cal.com-integratie, worden uw naam, e-mailadres en eventuele aanvullende informatie die u invult verwerkt door Cal.com. Wij ontvangen deze gegevens om het gesprek te kunnen voeren. Cal.com verwerkt deze gegevens conform hun eigen privacybeleid.

Websiteanalytics (Plausible)

Wij gebruiken Plausible Analytics voor inzicht in het gebruik van onze website. Plausible is een privacy-vriendelijk analytics-platform dat:

• Geen cookies plaatst
• Geen persoonsgegevens verzamelt
• Volledig AVG/GDPR-compliant is zonder toestemming
• Alle data anoniem en geaggregeerd verwerkt

Er worden geen IP-adressen opgeslagen en er vindt geen cross-site tracking plaats.

3. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Gerechtvaardigd belang: om uw aanvraag te behandelen en onze dienstverlening te verbeteren
• Toestemming: wanneer u zelf gegevens aan ons verstrekt via het contactformulier of een boeking
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij een opdracht voor u uitvoeren

4. Hoe wij gegevens opslaan en beveiligen

Contactformuliergegevens worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers van Steding. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact, tenzij er een lopende opdracht is
• Projectgerelateerde gegevens: gedurende de looptijd van de opdracht plus de wettelijke bewaartermijn (7 jaar voor fiscale administratie)

6. Uw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken dat wij uw gegevens wissen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht op beperking: u kunt vragen om de verwerking tijdelijk te beperken

Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar hello@steding.dev. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Diensten die wij inzetten:

• Cal.com: voor het inplannen van afspraken
• Plausible Analytics: voor anonieme websitestatistieken (geen persoonsgegevens)
• Resend: voor het verzenden van e-mails vanuit het contactformulier

8. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via hello@steding.dev. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij significante wijzigingen informeren wij u waar mogelijk.